Právne informácie
Všeobecné obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej „podmienky“) upravujú práva a povinnosti pri používaní online sadzobného systému Edito dostupného na adrese app.edito.sk a súvisiacich služieb (ďalej „služba“).
1.2. Poskytovateľom a prevádzkovateľom služby je:
Martin Škorvánek
miesto podnikania: Horelica 515, 022 01 Čadca, Slovenská republika
IČO: 47699949, DIČ: 1071937988
zapísaný v Živnostenskom registri Okresného úradu Čadca, číslo živnostenského registra 520-25755
kontakt: e-mail [email protected], telefón +421 903 102 688
(ďalej „prevádzkovateľ“).
1.3. Služba je určená najmä podnikateľom, obciam, mestám, školám, občianskym združeniam a iným organizáciám, ktoré vydávajú noviny, časopisy, spravodaje a podobné publikácie (ďalej „klient“). Ak službu využíva spotrebiteľ, majú pred týmito podmienkami prednosť ustanovenia právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa.
1.4. Registráciou a používaním služby klient potvrdzuje, že sa s podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi. Osoba, ktorá registráciu vykoná v mene organizácie, vyhlasuje, že je na to oprávnená.
2. Pojmy
- Účet klienta – oddelený priestor klienta v službe s jeho publikáciami, šablónami, vydaniami, súbormi a používateľmi.
- Používateľ – fyzická osoba, ktorej klient vytvoril prístup do svojho účtu (napr. redaktor, grafik). Za konanie používateľov zodpovedá klient.
- Obsah klienta – texty, fotografie, grafika, písma, šablóny, vydania a ďalšie údaje, ktoré klient alebo jeho používatelia do služby vložia alebo v nej vytvoria.
- Tarifa – rozsah služby (Free, Štart, Redakcia, Vydavateľstvo) s limitmi a cenou podľa aktuálneho cenníka.
3. Registrácia a účet
3.1. Účet vzniká registráciou na stránke služby. Klient je povinný uviesť pravdivé a úplné údaje a priebežne ich aktualizovať.
3.2. Po registrácii má klient tarifu Free, ktorá je bezplatná a slúži na vyskúšanie služby. Účet vo Free trvá, kým sa používa; po 30 dňoch nečinnosti sa zmaže podľa bodu 11.5. Prevádzkovateľ môže tarifu Free v budúcnosti zmeniť alebo ukončiť s primeraným predstihom.
3.3. Klient a používatelia sú povinní chrániť prihlasovacie údaje pred zneužitím a bez zbytočného odkladu oznámiť prevádzkovateľovi podozrenie na neoprávnený prístup. Odporúčame zapnúť dvojfaktorové prihlásenie.
3.4. Prístup do účtu nesmie byť zdieľaný spôsobom, ktorým by sa obchádzal počet používateľov tarify.
4. Tarify, ceny a platby
4.1. Aktuálne tarify, ich limity a ceny sú uvedené v cenníku na edito.sk. Pri tarife Vydavateľstvo a pri individuálnych službách platia podmienky dohodnuté v objednávke alebo zmluve.
4.2. Platené tarify sa platia vopred na zvolené obdobie (mesačne alebo ročne) na základe faktúry prevádzkovateľa. Ceny sú uvedené v eurách; prevádzkovateľ nie je platiteľom DPH, uvedené ceny sú konečné.
4.3. Ak klient platenú tarifu na ďalšie obdobie neuhradí, po skončení zaplateného obdobia začína plynúť lehota 30 dní. Počas nej je účet len na čítanie: klient si môže vydania prezerať a stiahnuť (PDF, prípadne IDML), ale nemôže zakladať nové vydania ani robiť úpravy. Prevádzkovateľ o tom klienta upozorní e-mailom. Po uhradení sa účet v plnom rozsahu obnoví. Ak klient do konca lehoty nezaplatí, účet sa podľa bodu 11.5 zmaže.
4.4. Klient môže prejsť na vyššiu tarifu kedykoľvek, zmena platí ihneď. Prechod na nižšiu tarifu sa uskutoční ku koncu zaplateného obdobia. Ak obsah klienta prekračuje limity nižšej tarify (napr. počet publikácií alebo strán vo vydaní), existujúci obsah ostáva zachovaný, ale nový obsah nad limit nie je možné pridať.
4.5. Prevádzkovateľ môže ceny zmeniť. Zmenu oznámi klientovi e-mailom najmenej 30 dní vopred a nová cena platí od nasledujúceho platobného obdobia. Ak klient s novou cenou nesúhlasí, môže službu ku koncu zaplateného obdobia zrušiť.
5. Doplnkové služby
5.1. Prenos šablóny z InDesignu, šablónu na mieru, zaškolenie a ďalšie služby poskytuje prevádzkovateľ na základe objednávky klienta. Rozsah, cena a termín sa určia v cenníku alebo v potvrdenej objednávke.
5.2. Klient poskytne potrebné podklady (napr. súbory IDML, písma, logá) a zodpovedá za to, že je oprávnený ich na tento účel použiť.
6. Práva a povinnosti klienta
6.1. Klient smie službu používať len v súlade s právnymi predpismi a týmito podmienkami. Najmä nesmie:
- vkladať obsah, ktorý porušuje práva tretích osôb (autorské práva k textom a fotografiám, licencie písiem, ochranné známky, právo na ochranu osobnosti) alebo je inak protiprávny;
- obchádzať limity tarify, technické obmedzenia alebo zabezpečenie služby;
- zasahovať do služby spôsobom, ktorý ohrozuje jej chod alebo účty iných klientov (napr. automatizované preťažovanie, pokusy o neoprávnený prístup);
- službu ďalej predávať alebo sprístupňovať tretím osobám ako vlastnú službu bez dohody s prevádzkovateľom.
6.2. Klient zodpovedá za to, že má potrebné licencie k písmam, ktoré do služby nahrá, a k fotografiám a ďalším dielam, ktoré v publikáciách použije.
6.3. Klient je povinný pred odoslaním do tlače skontrolovať výsledné PDF (najmä texty, fotografie, farby, spadávku a počet strán). Za obsah a správnosť publikácie zodpovedá klient.
7. Obsah klienta a duševné vlastníctvo
7.1. Obsah klienta patrí klientovi (prípadne tretím osobám, od ktorých ho klient získal). Prevádzkovateľ k nemu nezískava žiadne práva okrem práva obsah uchovávať, spracúvať a zobrazovať v rozsahu potrebnom na poskytovanie služby, zálohovanie a technickú podporu.
7.2. Prevádzkovateľ do obsahu klienta nenahliada, okrem prípadov, keď je to nevyhnutné na vyriešenie požiadavky klienta (napr. tiket podpory), na odstránenie poruchy alebo keď to vyžaduje zákon.
7.3. Softvér služby, jej dizajn, ochranné označenie Edito a dokumentácia patria prevádzkovateľovi. Klient získava na dobu trvania účtu nevýhradné, neprenosné právo službu používať v rozsahu svojej tarify.
7.4. Klient si môže kedykoľvek stiahnuť vydania ako PDF a v tarifách, ktoré to obsahujú, aj šablóny a vydania ako IDML.
8. Dostupnosť, zálohy a podpora
8.1. Prevádzkovateľ vynakladá primerané úsilie, aby bola služba dostupná nepretržite. Nezaručuje však nepretržitú a bezchybnú dostupnosť; služba môže byť dočasne nedostupná pre údržbu, aktualizácie alebo poruchy. Plánovanú údržbu sa prevádzkovateľ snaží vykonávať mimo pracovného času.
8.2. Údaje služby sú uložené na serveroch v Európskej únii a zálohujú sa denne. Zálohy slúžia na obnovu služby po poruche, nie na obnovu jednotlivých omylom zmazaných položiek na želanie klienta; na to slúži história verzií vydaní v tarifách, ktoré ju obsahujú.
8.3. Technickú podporu poskytuje prevádzkovateľ prostredníctvom tiketov v aplikácii (menu Podpora) a e-mailom na [email protected]. Garantovanú dostupnosť a reakčné časy (SLA) je možné dohodnúť v tarife Vydavateľstvo.
8.4. Prevádzkovateľ môže službu priebežne vyvíjať, pridávať a meniť funkcie. Podstatné obmedzenie funkcie platenej tarify oznámi klientovi vopred.
9. Zodpovednosť
9.1. Prevádzkovateľ zodpovedá za škodu spôsobenú porušením svojich povinností, ak ju spôsobil úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou. Vo vzťahu ku klientom, ktorí nie sú spotrebiteľmi, je celková zodpovednosť prevádzkovateľa obmedzená sumou, ktorú klient za službu zaplatil za posledných 12 mesiacov pred vznikom škody.
9.2. Prevádzkovateľ nezodpovedá za ušlý zisk, náklady na tlač, opätovnú tlač ani distribúciu publikácie, za chyby v obsahu klienta ani za škody spôsobené nesprávnym použitím služby, neskontrolovaním PDF pred tlačou, výpadkami internetového pripojenia klienta alebo zásahom tretích osôb, ktorému prevádzkovateľ nemohol zabrániť.
9.3. Bezplatná tarifa Free sa poskytuje „tak, ako je“, bez akýchkoľvek záruk.
10. Ochrana osobných údajov
10.1. Osobné údaje klienta a používateľov (napr. meno, e-mail, telefón) spracúva prevádzkovateľ ako prevádzkovateľ podľa nariadenia GDPR. Podrobnosti sú v dokumente Ochrana osobných údajov.
10.2. Ak obsah klienta obsahuje osobné údaje tretích osôb (napr. mená a fotografie v článkoch), je ich prevádzkovateľom klient a prevádzkovateľ služby ich spracúva ako sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR, výlučne na účel poskytovania služby a podľa pokynov klienta, ktoré sú vyjadrené používaním služby. Prevádzkovateľ zabezpečí primerané technické a organizačné opatrenia (najmä oddelenie údajov klientov, šifrované spojenie, riadenie prístupu a zálohovanie), zaviaže osoby s prístupom k údajom mlčanlivosťou, pomôže klientovi pri plnení jeho povinností a po skončení služby údaje vymaže podľa bodu 11.4. Ďalších sprostredkovateľov (napr. poskytovateľa servera) môže prevádzkovateľ zapojiť len so zárukami ochrany údajov na úrovni GDPR. Klient môže požiadať o samostatnú zmluvu o spracúvaní osobných údajov.
11. Trvanie a ukončenie
11.1. Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú. Platená tarifa nemá viazanosť.
11.2. Klient môže platenú tarifu zrušiť alebo požiadať o zrušenie celého účtu kedykoľvek, e-mailom alebo tiketom v aplikácii. Platená tarifa trvá do konca zaplateného obdobia; za nevyčerpanú časť sa platba nevracia, ak nie je dohodnuté inak.
11.3. Prevádzkovateľ môže zmluvu vypovedať s výpovednou lehotou 30 dní. Okamžite môže prístup obmedziť alebo účet zrušiť, ak klient podstatne porušuje tieto podmienky (najmä bod 6.1), ak sa služba zneužíva na protiprávnu činnosť alebo ak to vyžaduje zákon.
11.4. Pred zrušením účtu si klient môže stiahnuť svoje vydania (PDF, prípadne IDML). Po zrušení účtu prevádzkovateľ obsah klienta vrátane fotografií v archíve starších vydaní vymaže najneskôr do 30 dní. V zálohách, ktoré sa automaticky prepisujú, môže obsah ostať najdlhšie 90 dní od vymazania; zálohy sa nepoužívajú na obnovu zrušených účtov a ak by sa služba po poruche obnovovala zo zálohy, zrušené účty sa po obnove znova vymažú. Údaje potrebné na fakturáciu a plnenie zákonných povinností prevádzkovateľ uchováva po dobu stanovenú zákonom.
11.5. Účet sa automaticky zruší a obsah klienta sa natrvalo zmaže:
- v tarife Free, ak sa do účtu 30 dní nikto z klienta neprihlási ani ho nepoužíva (počíta sa od poslednej aktivity ktoréhokoľvek používateľa klienta);
- v platenej tarife, ak klient neuhradí ďalšie obdobie ani do 30 dní po skončení zaplateného obdobia (bod 4.3).
Najmenej 7 dní pred zmazaním pošle prevádzkovateľ administrátorom klienta upozornenie e-mailom, aby si mohli stiahnuť svoje dáta; účet sa nezmaže skôr ako 7 dní po odoslaní upozornenia. Pri tarife Free stačí na zachovanie účtu prihlásiť sa. Zmazané dáta nie je možné obnoviť.
12. Zmena podmienok
12.1. Prevádzkovateľ môže tieto podmienky meniť, najmä pri zmene služby, cenníka alebo právnych predpisov. Novú verziu zverejní na tejto stránke a klientom s platenou tarifou ju oznámi e-mailom najmenej 30 dní pred účinnosťou.
12.2. Ak klient so zmenou nesúhlasí, môže zmluvu do dňa účinnosti zmeny vypovedať. Ďalším používaním služby po účinnosti zmeny klient s novou verziou súhlasí.
13. Záverečné ustanovenia
13.1. Tieto podmienky a vzťahy z nich sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Obchodným zákonníkom. Spory, ktoré sa nepodarí vyriešiť dohodou, rozhodujú príslušné súdy Slovenskej republiky.
13.2. Ak je niektoré ustanovenie podmienok neplatné, ostatné ustanovenia ostávajú v platnosti.
13.3. Písomná zmluva alebo objednávka uzavretá s klientom má prednosť pred týmito podmienkami.
13.4. Tieto podmienky sú účinné od 8. 11. 2026.